Vorgehen
Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb.
Jede Stufe hat ein klares Ergebnis, das Ihnen gehört, und einen Punkt, an dem Sie entscheiden, ob es weitergeht. So bleibt das Risiko klein und die Verantwortung bei Ihnen.
- Keine Vorleistung ohne ErgebnisJede Stufe wird einzeln beauftragt und endet mit etwas, das Sie behalten.
- Abbruch ist vorgesehenVor jedem Pilot legen wir fest, wann wir aufhören.
- Ihre Leute sind dabeiFachbereich, IT und gegebenenfalls Betriebsrat von Anfang an.
Stufe 0
Erstgespräch
Unverbindlich, ohne Vorbereitung auf Ihrer Seite.
Sie schildern, wo in Ihrem Unternehmen heute Zeit verloren geht. Wir fragen nach, ordnen ein und sagen offen, ob ein KI-Check bei Ihnen Sinn ergibt. Das Gespräch dauert etwa eine halbe Stunde, per Video oder Telefon.
Eine erste Einschätzung
Welche Bereiche bei Ihnen in Frage kommen und welche eher nicht.
Einen Vorschlag für den KI-Check
Umfang, Beteiligte, Dauer und Preis, schriftlich im Nachgang.
Stufe 1
KI-Check
Die Analyse. Kurz, konkret, mit einer Empfehlung am Ende.
Wir sprechen mit Geschäftsführung, Fachbereichen und IT, sehen uns Abläufe, Systeme und Datenquellen an und bewerten jeden möglichen Einsatzbereich nach Aufwand, Nutzen, Risiko und Datenschutz.
Ablauf
- Auftaktgespräch mit Geschäftsführung: Ziele, Grenzen, Beteiligte
- Gespräche mit den Menschen, die die Arbeit heute machen, vor Ort oder per Video
- Sichtung der Systeme und Schnittstellen gemeinsam mit Ihrer IT
- Bewertung und Priorisierung der Einsatzbereiche
- Ergebnispräsentation mit Empfehlung
Den Bericht
Priorisierte Einsatzbereiche mit Aufwand, Nutzen, Risiko, Datenschutzfragen und offenen Punkten.
Den Pilotvorschlag
Architekturskizze, Erfolgskriterien, Abbruchkriterien, Beteiligte, Dauer und Preis für den ersten Pilot.
Der Bericht gehört Ihnen. Sie können den Pilot mit uns machen, mit jemand anderem oder gar nicht.
Stufe 2
Pilot
Ein Bereich, ein Team, echte Daten.
Wir bauen die Lösung für einen Einsatzbereich und lassen sie mit einem Team im Alltag laufen. Vorher ist festgelegt, woran wir messen und wann wir abbrechen. Während des Piloten sitzen wir regelmäßig mit dem Team zusammen und passen an.
Was vorher geklärt ist
- Welche Daten die Lösung sieht, wo sie verarbeitet werden und welche Anbieter beteiligt sind
- Auftragsverarbeitungsvertrag und, falls nötig, Abstimmung mit Datenschutzbeauftragtem und Betriebsrat
- Wer auf Ihrer Seite prüft und freigibt, bevor die Lösung etwas Verbindliches tut
- Erfolgskriterien und Abbruchkriterien, schriftlich
Eine laufende Lösung im Kleinen
Angebunden an Ihre Systeme, auf Ihren Konten, mit Prüfschritten durch Menschen.
Den Pilotbericht
Gemessene Ergebnisse gegen die vereinbarten Kriterien, Erfahrungen des Teams, Empfehlung für oder gegen den Rollout.
Stufe 3
Rollout
Vom Piloten in den Regelbetrieb.
Was bestanden hat, wird auf weitere Teams, Standorte oder Bereiche übertragen. Dazu gehört alles, was eine Lösung im Betrieb braucht und was in einem Pilot noch improvisiert sein darf.
Was dazugehört
- Rechte und Rollen, Protokollierung, Fehlerbehandlung
- Dokumentation für Ihre IT und Fachbereiche
- Anwenderschulung für alle beteiligten Teams
- Übergabe der Zuständigkeiten auf Ihrer Seite
Die Lösung im Regelbetrieb
Für alle vereinbarten Bereiche, dokumentiert, mit klaren Zuständigkeiten.
Geschulte Teams
Jedes beteiligte Team weiß, was die Lösung tut, was sie nicht tut und wie Ergebnisse geprüft werden.
Stufe 4
Betrieb und Schulung
Laufend, so lange Sie wollen.
Wir überwachen Qualität und Kosten, pflegen Anbindungen und Modelle, bauen aus, was sich bewährt, und halten die KI-Kompetenz Ihrer Mitarbeitenden auf Stand. Oder wir übergeben den Betrieb geordnet an Ihre IT.
Feste Ansprechpartner
Mit abgestimmten Reaktionszeiten und einer monatlichen Übersicht zu Qualität und Kosten.
Schulungen nach Bedarf
Für neue Mitarbeitende, neue Einsatzbereiche und für die Führung, wenn Entscheidungen anstehen.
Nichts ist an uns gebunden. Zugänge, Dokumentation und Konfiguration laufen auf Ihr Unternehmen, von der ersten Stufe an.
Wer auf Ihrer Seite gebraucht wird.
Weniger, als man denkt. Aber die richtigen Personen zur richtigen Zeit.
Geschäftsführung
Auftakt, Entscheidung nach jeder Stufe, Ergebnispräsentationen. Insgesamt wenige Stunden je Stufe.
Fachbereich
Die Menschen, die die Arbeit heute machen. Gespräche im KI-Check, Mitarbeit im Pilot, Schulung im Rollout.
IT
Zugänge, Schnittstellen, Sicherheitsfragen. Von der ersten Woche an eingebunden, damit nichts an ihr vorbeiläuft.
Datenschutz und Betriebsrat
Falls vorhanden: frühzeitige Information und Abstimmung, bevor die erste Lösung Daten sieht.
Stufe 0 beginnt mit einer Nachricht.
Schildern Sie kurz, wo bei Ihnen Zeit verloren geht. Wir melden uns mit einem Terminvorschlag für das Erstgespräch.